fmxdb নিয়ম ও শর্তাবলী
fmxdb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং fmxdb-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, জমা-উত্তোলন, বোনাস গ্রহণ ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করে।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: fmxdb-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সমস্ত বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলির নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" বলতে https://fmxdb.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
- "fmxdb" বা "আমরা" বলতে প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে fmxdb-এ আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
- "বাজি" বলতে যেকোনো গেম বা ইভেন্টে আর্থিক মূল্যের ঝুঁকি নেওয়াকে বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে fmxdb কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক পুরস্কার, ক্রেডিট বা ফ্রি স্পিনকে বোঝায়।
- "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝায়।
- "BDT" বলতে বাংলাদেশি টাকা (৳) মুদ্রাকে বোঝায়।
গ্রহণযোগ্যতা ও বয়স সীমা
fmxdb কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
fmxdb-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) থাকতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় সেবা ব্যবহার করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
- আপনার নিজস্ব আর্থিক সংস্থান ব্যবহার করে বাজি ধরতে হবে — অন্যের অর্থ ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- আপনি কোনো স্ব-বর্জন কর্মসূচিতে নিবন্ধিত নন।
fmxdb যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলি বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ
- বর্তমান ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে)
- বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash / Nagad / Rocket ইত্যাদি)
KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পেছনে উভয় দিক
- ঠিকানার প্রমাণ (বিদ্যুৎ বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট — তিন মাসের মধ্যে)
- সাম্প্রতিক সেলফি ফটো (NID হাতে ধরে)
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের পরিমাণ সীমিত থাকবে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
জমা ও উত্তোলন নীতি
জমার নিয়মাবলী:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
- সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard
- মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়
- সকল জমা অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে
উত্তোলনের নিয়মাবলী:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
- সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে
- বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে
fmxdb কোনো লেনদেনের উপর তৃতীয় পক্ষীয় চার্জের দায় বহন করে না। মোবাইল ওয়ালেট সেবা প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নীতির আওতায় fmxdb যেকোনো সময় লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
fmxdb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহারযোগ্য
- বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না
- বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য
- বোনাস স্থানান্তর বা রূপান্তর করা যাবে না
- সকল বোনাস BDT মুদ্রায় প্রদান করা হয়
স্বাগত বোনাস বিশেষ শর্তাবলী:
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার উপর একবার প্রযোজ্য
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০
- ওয়েজারিং শর্ত: ৩০ গুণ (বোনাস + জমার পরিমাণ)
- মেয়াদ: ৩০ দিন
- প্রযোজ্য গেম: সকল স্লট (লাইভ ক্যাসিনো গেমে ১০% গণনা হয়)
fmxdb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রতারণামূলক বা অপব্যবহারমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
গেমিং বিধিমালা
fmxdb-এ সকল গেম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত বিধিমালা সকল খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য:
- RNG প্রযুক্তি: সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত যেকোনো পুরস্কার অকার্যকর বলে গণ্য হবে।
- সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে fmxdb দায়ী থাকবে না। গেমটি সার্ভারে অব্যাহত থাকবে।
- বাজির সীমা: প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে এবং তা মানতে হবে।
- স্পোর্টস বেটিং: বেটিং মার্কেট বন্ধ হওয়ার পরে প্রদত্ত বাজি গৃহীত হবে না।
- লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ের সময় অডস পরিবর্তন হতে পারে। চূড়ান্ত বাজির অডস নিশ্চিতকরণের সময়ের অডস অনুযায়ী হবে।
fmxdb বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার একমাত্র কর্তৃপক্ষ। সকল বিষয়ে fmxdb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি fmxdb-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারচুপি
- সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার
- গেমিং সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন
- fmxdb কর্মীদের সাথে অনুপযুক্ত আচরণ বা হুমকি প্রদান
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
fmxdb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন
- অ্যাকাউন্টের তথ্যের সত্যতা নিয়ে সন্দেহ
- অর্থ পাচার বা প্রতারণার সন্দেহ
- বোনাস অপব্যবহার বা কারচুপির প্রমাণ
- আইনগত বা নিয়ন্ত্রণ সংস্থার নির্দেশ
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)
আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করলে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
fmxdb দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করি:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
- ক্ষতির সীমা: নির্ধারিত ক্ষতির পরিমাণ পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি বন্ধ।
- সেশন সময় সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
- স্ব-বর্জন: ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
- রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং স্ট্যাটাস সম্পর্কে রিমাইন্ডার পান।
জুয়া খেলা সমস্যা হয়ে উঠলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
fmxdb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
- গ্রাহক সেবা প্রদান
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা রক্ষা
- আইনগত ও নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পালন
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, fmxdb নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:
- গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে বাধা
- তৃতীয় পক্ষীয় পরিষেবার ব্যর্থতা (পেমেন্ট গেটওয়ে সহ)
- অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতি (যেখানে ব্যবহারকারীর অবহেলা আছে)
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
fmxdb সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ আচরণ বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে যথাযথ ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করে।
পরিবর্তন ও সংশোধন
fmxdb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- ওয়েবসাইটে পরিবর্তনের তারিখসহ আপডেটেড সংস্করণ প্রকাশ করা হবে
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে
আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দিই।
আইনি কর্তৃত্ব ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। fmxdb এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির বিষয়টি বিবেচনা করতে পারে। fmxdb সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল সাপোর্ট: [email protected]
লাইভ চ্যাট: সকাল ৯টা — রাত ১২টা (BST)
ইমেইল উত্তরের সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬। এই দলিলের বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক সংস্করণ।
মূল শর্তগুলির সারসংক্ষেপ
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির সহজ সারসংক্ষেপ
fmxdb-এ যোগ দিতে হলে ন্যূনতম ২১ বছর বয়স ও বৈধ NID থাকতে হবে। KYC যাচাই প্রক্রিয়া সকলের জন্য বাধ্যতামূলক।
বাংলাদেশের সবচেয়ে কম ন্যূনতম জমার পরিমাণ। bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক লেনদেন করুন।
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ৩০ গুণ, মেয়াদ ৩০ দিন। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন। ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০।
সকল গেম RNG সার্টিফাইড। প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে ন্যায্য ক্ষতিপূরণ প্রদানে fmxdb প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আরও তথ্য প্রয়োজন?
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং গাইড পড়ুন।
২১+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।